Impondrán sanciones a Telcel Y Cablevisión

Impondrán sanciones a Telcel Y Cablevisión

Emilio Lugo, agoraguerrero.com 18:00 hrs., 23 de Diciembre. México. La Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel) envió a la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) tres propuestas de sanción en contra de Telcel y Cablevisión por violaciones a diversos ordenamientos y a condiciones establecidas en sus títulos de concesión, estás sanciones se derivarían, para Telcel porque el pasado mes de noviembre, la red de Telcel presentó una falla que colapso y afectó la prestación del servicio a los usuarios y ésta le fue reportada después de los términos que establece la ley. Por este hecho La telefónica, violó el Plan Técnico de Calidad de Redes del Servicio Local Móvil, el cual obliga a informar dentro de las siguientes 24 horas contadas a partir del momento en que inició la falla. Además en una inspección a sus centros de servicio se detectó que el 52.17%  (52 de cada cien llamadas) no culminaba de manera exitosa, incumpliendo así lo establecido en su título de concesión. Por estos motivos Telcel se haría acreedor a una Multa de 4.5 Millones de pesos.

En el caso de Cablevisión  la comisión propuso a la SCT el inicio de procedimiento administrativo de imposición de sanción por transgredir el Reglamento de Telecomunicaciones y su título de concesión durante octubre y noviembre, pasados, debido a que los servicios de la empresa presentaron fallas en diferentes zonas del área metropolitana de la ciudad de México y por ello la Cofetel requirió al concesionario para que rindiera un informe detallado de estas anomalías.  Del análisis de los hechos ocurridos se desprendió que la empresa realizó modificaciones a su red, lo cual afectó directamente a sus usuarios, sin embargo, no contaba con la autorización previa de la SCT. El órgano regulador subrayó que a más tardar el próximo 15 de febrero de 2011, remitirá a la Comisión Federal de Mejora Regulatoria un nuevo Plan Técnico Fundamental de Calidad de Redes Móviles con obligaciones de calidad actualizadas que consideren el desarrollo tecnológico y una provisión más eficiente de estos servicios.

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